Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ArtiBTP est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site artibtp.com et l'application Artifast.
Contact : contact@artibtp.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré)
• Données entreprise : nom de société, SIRET, adresse, téléphone
• Données d'utilisation : devis créés, clients, matériaux utilisés
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service Artifast
• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos commandes et paiements
• Vous envoyer des communications relatives au service
• Assurer la sécurité de la plateforme

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

— L'exécution du contrat pour la fourniture du service Artifast
— Le consentement pour les communications marketing
— L'intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du service

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 3 ans après sa résiliation, conformément aux obligations légales françaises. Les données de facturation sont conservées 10 ans.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@artibtp.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité

ArtiBTP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les mots de passe sont chiffrés, les communications sont sécurisées par SSL/TLS.